Voxsmile
Підтримка
support@voxsmile.comЧасті запитання
Застосунок мене не чує
Дозвольте доступ до мікрофона: на iPhone — Параметри → Voxsmile → Мікрофон. Закрийте інші застосунки, які використовують мікрофон.
Результати виглядають дивно
Записуйтеся в тихій кімнаті, тримайте телефон за 20–30 см від рота й говоріть як зазвичай. Фоновий шум і гарнітури впливають на вимірювання.
Де мої записи?
На вашому пристрої та в зашифрованій копії на нашому сервері, яку може відкрити лише ваш пристрій. Прослухати їх ми не можемо. Докладніше — у Політиці конфіденційності.
Як видалити дані?
У налаштуваннях вимкніть “Server copy” — її буде видалено з сервера. “Start from zero” стирає все і на пристрої, і на сервері.
Голос утомився або болить
Зупиніться й дайте голосу відпочити. Якщо дискомфорт або захриплість тримаються довше кількох днів, зверніться до лікаря. Voxsmile — не медична допомога, див. Умови використання.