Voxsmile
Політика конфіденційності
Коротко: обліковий запис не потрібен. Голос аналізується на вашому пристрої. Прогрес і записи зберігаються на нашому сервері як копія, зашифрована ще на пристрої; без входу ми не можемо їх прочитати чи прослухати. Вхід через Apple або Google — за бажанням. Копію можна вимкнути будь-коли. Ми не продаємо дані, не показуємо рекламу й не використовуємо сторонні трекери.
Ця політика стосується застосунку Voxsmile для iPhone («Voxsmile»). «Ми» — розробник Voxsmile.
Без входу
Вхід необов’язковий. Voxsmile не питає ім’я, пошту, телефон чи Apple ID. Під час першого запуску пристрій створює випадковий ключ синхронізації. Сервер отримує лише номер сховища й токен доступу, виведені з цього ключа, і зберігає тільки хеш токена. На iPhone ключ зберігається у вашій Зв’язці ключів iCloud — це сховище Apple, не наше.
Вхід через Apple або Google (за бажанням)
У налаштуваннях можна увійти через Apple або Google, щоб відновити прогрес на новому пристрої. Провайдер передає застосунку ID-токен; наш сервер перевіряє його підпис і зберігає лише SHA-256 від «провайдер:ідентифікатор користувача» та ваш ключ синхронізації, зашифрований серверним ключем (AES-256-GCM). Пошта й ім’я на сервері не зберігаються; пошта показується лише на вашому пристрої. Оскільки сервер зберігає ключ облікового запису, технічно він може розшифрувати копію цього облікового запису, тож це вже не суворо наскрізне шифрування. Копії без входу залишаються такими, як описано нижче. Apple і Google беруть участь лише в момент входу.
Мікрофон і голос
Voxsmile використовує мікрофон під час тестів і вправ. Звук аналізується на пристрої: висота, гучність, темп та інші параметри. Для аналізу звук нікуди не надсилається.
Дані на пристрої
- Налаштування: мова, мета, хвилини на день, час нагадування, тип голосу та ім’я, якщо ви його вказали.
- Відповіді на запитання про здоров’я голосу на початку.
- Прогрес програми, результати вправ, вимірювання голосу («паспорти голосу») і журнал занять.
- Записи голосу, зроблені в застосунку.
Зашифрована копія на нашому сервері
Щоб прогрес не загубився, застосунок зберігає копію цих даних на нашому сервері app.voxsmile.com. Перед надсиланням копія шифрується на пристрої (AES-256-GCM) вашим ключем синхронізації. Сервер зберігає лише зашифровану копію: ми не можемо її прочитати чи прослухати записи.
Сервер наш власний і розташований у Німеччині. Копія нікому не передається. IP-адреси не записуються в журнали; вони тримаються в пам’яті близько хвилини лише для обмеження частоти запитів.
Звіти про помилки та відгуки
Якщо щось пішло не так, застосунок надсилає звіт до нашого власного збирача помилок, розташованого в Нідерландах. У ньому текст і стек помилки, версія застосунку, платформа й версія системи, адреса екрана без параметрів і останні ~20 натискань у вигляді «натиснув X» (введений текст не зберігається).
Якщо ви надсилаєте відгук із застосунку, ми отримуємо написаний текст і контакт, якщо ви його вказали. У звіти й відгуки ніколи не потрапляють прогрес, записи та ключ синхронізації.
Чого ми не робимо
- Не продаємо й не передаємо дані рекламодавцям і брокерам даних.
- Не показуємо рекламу й не використовуємо сторонню аналітику та трекери.
- Не використовуємо ваші дані для навчання моделей ШІ.
Навіщо нам дані
Лише для роботи Voxsmile: складати й підлаштовувати програму, показувати прогрес, давати змогу його відновити й виправляти помилки.
Скільки зберігаємо
- Копія на сервері, яку не відкривали й не змінювали 12 місяців, видаляється автоматично.
- Звіти про помилки та відгуки зберігаються 90 днів.
- Обліковий запис без копії на сервері, до якого не входили 12 місяців, видаляється автоматично.
Як видалити дані
- У налаштуваннях вимкніть “Server copy”: копію буде видалено з сервера.
- “Start from zero” видаляє дані на пристрої та копію на сервері.
- Резервну копію у файл можна зберегти будь-коли.
- “Sign out” відв’язує цей пристрій (він отримує новий анонімний ключ).
- “Delete account” видаляє обліковий запис і його копію на сервері.
Без входу облікового запису немає, а копія зашифрована, тож ми не можемо зрозуміти, яка копія ваша; керувати нею можна цими кнопками в застосунку. Написати нам із будь-яким запитом можна завжди. Залежно від країни у вас можуть бути права, наприклад за GDPR; ми їх дотримуємося, наскільки можемо визначити ваші дані.
Діти
Voxsmile не призначений для дітей молодше 13 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані.
Зміни
Якщо політика зміниться, ми оновимо цю сторінку й дату вгорі. Про важливі зміни повідомимо і в застосунку.
Зв’язок
Запитання та запити: support@voxsmile.com