Voxsmile

सहायता

हम आमतौर पर दो कामकाजी दिनों में जवाब देते हैं।

support@voxsmile.com

कृपया अपने डिवाइस का मॉडल और, अगर हो सके, ऐप का वर्ज़न बताएँ।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

ऐप मेरी आवाज़ नहीं सुन रहा

माइक्रोफ़ोन की अनुमति दें: iPhone पर सेटिंग्स → Voxsmile → माइक्रोफ़ोन। माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल करने वाले दूसरे ऐप बंद करें।

नतीजे ग़लत लग रहे हैं

शांत कमरे में रिकॉर्ड करें, फ़ोन को मुँह से 20–30 सेमी दूर रखें और सामान्य तरीक़े से बोलें। पीछे का शोर और हेडसेट माप पर असर डालते हैं।

मेरी रिकॉर्डिंग कहाँ हैं?

आपके डिवाइस पर, और हमारे सर्वर पर एक एन्क्रिप्टेड कॉपी में, जिसे सिर्फ़ आपका डिवाइस खोल सकता है। हम उन्हें सुन नहीं सकते। गोपनीयता नीति देखें।

मैं अपना डेटा कैसे हटाऊँ?

सेटिंग्स में “Server copy” बंद करें, कॉपी सर्वर से हट जाएगी। “Start from zero” डिवाइस और सर्वर दोनों से सब कुछ मिटा देता है।

मेरी आवाज़ थकी हुई है या दर्द है

रुकें और अपनी आवाज़ को आराम दें। अगर तकलीफ़ या आवाज़ बैठना कुछ दिनों से ज़्यादा रहे, तो डॉक्टर से मिलें। Voxsmile चिकित्सा देखभाल नहीं है; उपयोग की शर्तें देखें।