Voxsmile

سياسة الخصوصية

سارية اعتبارًا من 10 نوفمبر 2026

تنطبق هذه السياسة على تطبيق Voxsmile لجهاز iPhone (”Voxsmile“). و”نحن“ تعني مطوّر Voxsmile.

دون تسجيل الدخول

تسجيل الدخول اختياري. لا يطلب Voxsmile اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو Apple ID. عند التشغيل الأول ينشئ جهازك مفتاح مزامنة عشوائيًا. لا يتلقى خادمنا سوى رقم تخزين ورمز وصول مشتقّين من هذا المفتاح، ولا يحتفظ إلا بتجزئة (hash) للرمز. على iPhone يُحفظ المفتاح في سلسلة مفاتيح iCloud الخاصة بك، وهي مساحة تخزين تابعة لـ Apple وليست لنا.

تسجيل دخول اختياري عبر Apple أو Google

يمكنك من الإعدادات تسجيل الدخول عبر Apple أو Google لاستعادة تقدّمك على جهاز جديد. يمنح المزوّد التطبيقَ رمز هوية؛ يتحقق خادمنا من توقيعه ولا يحتفظ إلا بتجزئة SHA-256 لـ ”المزوّد:معرّف المستخدم“ وبمفتاح المزامنة الخاص بك مشفّرًا بمفتاح الخادم (AES-256-GCM). لا يُخزَّن بريدك الإلكتروني ولا اسمك على الخادم؛ ويظهر البريد على جهازك فقط. ولأن الخادم يحتفظ بمفتاح الحساب، يمكنه تقنيًا فك تشفير نسخة هذا الحساب، لذا لم يعد التشفير تامًّا من طرف إلى طرف. تبقى النسخ دون تسجيل الدخول كما هو موضّح أدناه. لا تشارك Apple وGoogle إلا لحظة تسجيل الدخول.

الميكروفون والصوت

يستخدم Voxsmile الميكروفون أثناء الاختبارات والتمارين. يُحلَّل الصوت على جهازك لقياس طبقة الصوت وشدّته وسرعة الكلام وغيرها. لا يُرسَل أي صوت إلى أي مكان لتحليله.

البيانات على جهازك

• الإعدادات: اللغة، والهدف، والدقائق اليومية، ووقت التذكير، ونوع الصوت، والاسم إن أدخلته.
• إجاباتك عن أسئلة صحة الصوت في البداية.
• تقدّم البرنامج، ونتائج التمارين، وقياسات الصوت (”جوازات الصوت“)، وسجل الجلسات.
• تسجيلات الصوت التي تُجرى في التطبيق.

نسخة مشفّرة على خادمنا

حتى لا يضيع تقدّمك، يحتفظ التطبيق بنسخة من هذه البيانات على خادمنا app.voxsmile.com. قبل أن تغادر النسخة جهازك تُشفَّر بخوارزمية AES-256-GCM باستخدام مفتاح المزامنة الخاص بك. لا يخزّن الخادم إلا هذه النسخة المشفّرة: لا يمكننا قراءتها ولا الاستماع إلى التسجيلات.

الخادم ملك لنا ويقع في ألمانيا. لا تُشارَك النسخة مع أي جهة. لا تُسجَّل عناوين IP في السجلات؛ بل تبقى في الذاكرة نحو دقيقة واحدة فقط للحدّ من تكرار الطلبات.

تقارير الأخطاء والملاحظات

إذا حدث خطأ، يرسل التطبيق تقريرًا إلى نظام جمع الأخطاء الخاص بنا في هولندا. يتضمّن التقرير نص الخطأ وتتبّع المكدّس، وإصدار التطبيق، والمنصّة وإصدار النظام، وعنوان الشاشة دون معلَمات، وآخر ~20 نقرة بصيغة ”نقر على X“ (لا يُسجَّل النص الذي تكتبه).

إذا أرسلت ملاحظات من التطبيق، نتلقى النص الذي تكتبه ووسيلة تواصل إن أضفتها. لا تتضمّن تقارير الأخطاء والملاحظات أبدًا تقدّمك أو تسجيلاتك أو مفتاح المزامنة.

ما لا نفعله

• لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع المعلنين أو وسطاء البيانات.
• لا نعرض إعلانات ولا نستخدم تحليلات أو تتبّعًا من أطراف ثالثة.
• لا نستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

لماذا نستخدم البيانات

فقط لتشغيل Voxsmile: لبناء برنامجك وتكييفه، وعرض تقدّمك، وتمكينك من استعادته، وإصلاح الأخطاء.

مدة الاحتفاظ

• تُحذف تلقائيًا النسخة الموجودة على الخادم إذا لم تُفتح أو تُعدَّل لمدة 12 شهرًا.
• يُحتفظ بتقارير الأخطاء والملاحظات لمدة 90 يومًا.
• يُحذف تلقائيًا الحساب الذي لا يملك نسخة على الخادم ولم يُسجَّل الدخول إليه لمدة 12 شهرًا.

حذف بياناتك

• في الإعدادات، أوقف “Server copy”: تُحذف النسخة من الخادم.
• يحذف “Start from zero” البيانات الموجودة على جهازك والنسخة الموجودة على الخادم.
• يمكنك حفظ نسخة احتياطية في ملف في أي وقت.
• يفصل “Sign out” هذا الجهاز (فيحصل على مفتاح مجهول جديد).
• يحذف “Delete account” الحساب ونسخته على الخادم.

دون تسجيل الدخول لا يوجد حساب والنسخة مشفّرة، لذا لا يمكننا معرفة أيّ نسخة تخصّك؛ وهذه الخيارات في التطبيق هي طريقة إدارتها. ومع ذلك يمكنك مراسلتنا بأي طلب. وبحسب مكان إقامتك، قد تكون لك حقوق بموجب قوانين مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؛ وسنحترمها بقدر ما نستطيع تحديد بياناتك.

الأطفال

Voxsmile غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم.

التغييرات

إذا تغيّرت هذه السياسة، سنحدّث هذه الصفحة والتاريخ أعلاه. وستُعرض التغييرات المهمة في التطبيق أيضًا.

التواصل

للأسئلة أو الطلبات: support@voxsmile.com