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常见问题

应用听不到我的声音

请允许访问麦克风:在 iPhone 上前往 设置 → Voxsmile → 麦克风。关闭其他正在使用麦克风的应用。

结果看起来不对

请在安静的房间里录音,手机距离嘴巴 20–30 厘米,用平常的方式说话。背景噪音和耳麦会影响测量。

我的录音在哪里?

在你的设备上,另有一份加密副本保存在我们的服务器上,只有你的设备能够打开。我们无法收听。请见隐私政策。

如何删除我的数据?

在设置中关闭 “Server copy” 即可将其从服务器删除。“Start from zero” 会清除设备和服务器上的全部数据。

嗓子累了或疼

请停下来让嗓子休息。如果不适或声音嘶哑持续超过几天,请就医。Voxsmile 不是医疗服务;请见使用条款。