Voxsmile

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Nous répondons généralement sous deux jours ouvrés.

Indiquez le modèle de votre appareil et, si possible, la version de l’app.

Questions fréquentes

L’app ne m’entend pas

Autorisez l’accès au micro : sur iPhone, Réglages → Voxsmile → Micro. Fermez les autres apps qui utilisent le micro.

Les résultats semblent faux

Enregistrez-vous dans une pièce calme, tenez le téléphone à 20–30 cm de la bouche et parlez normalement. Le bruit de fond et les casques-micros faussent les mesures.

Où sont mes enregistrements ?

Sur votre appareil, ainsi que dans une copie chiffrée sur notre serveur que seul votre appareil peut ouvrir. Nous ne pouvons pas les écouter. Voir la Politique de confidentialité.

Comment supprimer mes données ?

Dans Réglages, désactivez « Server copy » pour la supprimer du serveur. « Start from zero » efface tout sur l’appareil et sur le serveur.

Ma voix est fatiguée ou douloureuse

Arrêtez et laissez reposer votre voix. Si la gêne ou l’enrouement dure plus de quelques jours, consultez un médecin. Voxsmile n’est pas un soin médical ; voir les Conditions d’utilisation.